Metody płatności

W naszym sklepie możesz opłacić zamówienie przy użyciu dostępnych kart płatniczych. Podczas składania zamówienia wybierz odpowiednią metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.

Dostępne metody płatności

Akceptujemy płatności kartami następujących marek:

American Express
JCB
Mastercard
Discover
Diners Club
VISA

Powyższe nazwy odnoszą się do obsługiwanych kart i metod płatności dostępnych w procesie składania zamówienia. Nie są one przewoźnikami, metodami dostawy ani usługami transportowymi.

Jak dokonać płatności

Proces płatności odbywa się w ramach składania zamówienia. Zwykle obejmuje następujące kroki:

Dodaj wybrane produkty do koszyka.
Przejdź do składania zamówienia i uzupełnij wymagane informacje dotyczące zamówienia oraz dostawy.
W sekcji płatności wybierz dostępną kartę odpowiadającą posiadanej metodzie płatności.
Wprowadź wymagane dane zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności.
Zakończ proces płatności i sprawdź, czy płatność została pomyślnie przyjęta.

Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie może zostać przekazane do dalszej realizacji zgodnie z obowiązującym procesem obsługi zamówień.

Bezpieczeństwo płatności

Podczas dokonywania płatności korzystaj wyłącznie z informacji i pól dostępnych w ramach procesu składania zamówienia. Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź, czy dane karty zostały wpisane prawidłowo, a karta jest ważna i może zostać użyta do danej transakcji.

Nie przekazuj w zwykłej wiadomości e-mail pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła, danych logowania ani innych niepotrzebnych informacji uwierzytelniających.

Problemy z płatnością

Jeżeli podczas płatności pojawi się problem, sprawdź poprawność wprowadzonych danych i postępuj zgodnie z komunikatem wyświetlonym podczas procesu płatności. W razie potrzeby możesz skontaktować się z naszą obsługą.

E-mail: client@cyrelisudira.com
Telefon: +1 (407) 582-7619

Godziny kontaktu:
poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

W przypadku pytania dotyczącego konkretnego zamówienia warto podać numer zamówienia oraz krótki opis problemu. Nie przesyłaj w wiadomości e-mail pełnych danych karty ani kodu CVV/CVC.

Zwroty i refundacje

Jeżeli w związku z zamówieniem przysługuje refundacja zgodnie z obowiązującymi zasadami, środki są co do zasady zwracane z wykorzystaniem pierwotnej metody płatności. Czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od banku, wystawcy karty lub procesu obsługi płatności.

Szczegółowe informacje dotyczące anulowania zamówienia, zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich politykach sklepu. Niniejsza strona opisuje wyłącznie dostępne metody płatności i podstawowe informacje związane z ich wykorzystaniem.